Что больше всего беспокоит в жилищно-коммунальной сфере по итогам 9 месяцев 2018 года?
Рейтинг сформирован на основании анализа 22 102 обращений, поступивших в приемные региональных центров НП «ЖКХ Контроль за 3 квартала 2018 года

Позиция в рейтинге

Тематика проблем, волнующих граждан

Кол-во

%

Кол-во

%

Кол-во

%

Кол-во обращений

 

% от

кол-ва обращений

 

I/2018

I/2018

II/2018

II/2018

III/2018

III/2018

I—III/2018

I—III/2018

1

Начисление платы за ЖКУ

1 735

21,56

1 322

19,01

1 197

16,86 %

4 254

19,25

2

Управление МКД

1 082

13,45

1 100

15,82

955

13,45 %

3 137

14,19

3

Неудовлетворительное состояние МКД и содержание общего имущества

1 031

12,81

932

13,40

1 015

14,29 %

2 978

13,47

4

Качество коммунальных услуг

1 137

14,13

537

7,72

901

12,69 %

2 575

11,65

5

Капитальный ремонт

550

6,84

620

8,91

708

9,97%

1 878

8,50

6

Благоустройство придомовой территории

569

7,07

582

8,37

629

8,86 %

1 780

8,05

7

Общие собрания собственников

288

3,58

310

4,46

229

3,22%

827

3,74

8

Проблемы с приборами учета

188

2,34

186

2,67

177

2,39%

544

2,46

9

Определение состава и возврат общего имущества

245

3,04

165

2,37

126

1,77 %

536

2,43

10

Иные

1221

15,18

1201

17,27

1171

16,49 %

3 593

16,26

 

ВСЕГО ОБРАЩЕНИЙ:

8 046

100%

6 955

100

7101

100 %

22 102

100


Комментарий Руководителя Регионального Центра «ЖК Контроль» Ивана Камшилова:

— На протяжении нескольких лет  «ЖКХ Контроль» формирует рейтинг обращений граждан в региональные общественные приемные, расположенные по всей стране. Вопросы, касающиеся начисления платы, ранее занимали первые строки рейтинга. Однако в 2018 году заметно выросло количество вопросов, связанных с работой управляющих организаций и управлением многоквартирными домами (МКД).

В третьем квартале обращения по управлению МКД вышли на первое место. А если объединить эти обращения с жалобами на неудовлетворительное содержание МКД, становится очевидно, что данная тема на сегодняшний день является самой больной.

По мнению РЦ «ЖКХ Контроль» многочисленные изменения законодательства в данной сфере, предпринятые в последние годы, не привели к повышению качества управления многоквартирными домами. И это происходит потому, что не решены ключевые вопросы в сфере управления МКД:

·                          Сохраняется чрезвычайная сложность и забюрократизированность процедуры принятия решения собственниками на собрании;

·                          Отсутствует ответственность собственника за непринятие решений, касающихся содержания МКД;

·                          Отсутствуют реальные рычаги контроля собственников за управляющей компанией;

·                          Сплошь и рядом собственники лишены реальной возможности по использованию и управлению общедомовым имуществом;

·                          Отсутствуют методики расчета реальной стоимости управления МКД, а тарифы на содержание и текущий ремонт формируются без расчета реальных затрат;

·                          Отсутствует прозрачность расчета платы за содержание и текущий ремонт МКД. В немалой степени это связано с тем, что в этой сфере продолжает действовать принцип «перекрестного субсидирования», оплаты содержания одних домов (ветхих, малоквартирных) за счет других (благополучных) домов;

·                          Отсутствует реальная государственная поддержка собственников, пытающихся самостоятельно провести модернизацию своего МКД.

В ближайшее время НП «ЖКХ Контроль» продолжит проведение консультаций с органами власти и представителями профессионального сообщества, в ходе которых предполагается сформулировать предложения по изменению законодательства в этой сфере.

Опросы
В Кургане неожиданно Руководитель Администрации города Андрей Потапов запретил остановку и стоянку автомобилей на ул. Ленина! Вы поддерживаете такое решение?
1. Нет, не поддерживаю! Нельзя принимать необдуманные решения.
2.Да, поддерживаю, удобно ехать на работу и с работы!
3.Не спрашивать мнение жителей при принятии решения недостойно руководителя!
4. Мне все равн
Голосовать
Информеры
Яндекс.ПогодаКурсы валют болгарский лев